Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 01 November 2024

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan, serta memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Penafsiran dan Definisi

Penafsiran

Kata-kata yang huruf awalnya ditulis dengan huruf besar memiliki arti yang ditentukan dalam kondisi berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama terlepas dari apakah muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda mengakses Layanan Kami atau bagian dari Layanan Kami.
  • Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana “kendali” berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lainnya yang berhak memilih untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.
  • Aplikasi merujuk pada BAIQ APP, program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan.
  • Perusahaan (disebut juga sebagai “Kami” atau “Kami” dalam Perjanjian ini) merujuk pada PT LAZIO TEKNOLOGI BERSAMA, Jl. Cikini Raya No. 9, Cikini, Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 13330.
  • Negara merujuk ke: Indonesia
  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
  • Data Pribadi adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang dapat diidentifikasi.
  • Layanan merujuk pada Aplikasi.
  • Penyedia Layanan berarti individu atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini merujuk pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
  • Layanan Media Sosial Pihak Ketiga merujuk pada situs web atau jejaring sosial apa pun di mana Pengguna dapat masuk atau membuat akun untuk menggunakan Layanan.
  • Data Penggunaan merujuk pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan atau entitas hukum lain atas nama individu tersebut yang mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  • Alamat email
  • Nama depan dan nama belakang
  • Nomor telepon
  • Alamat, Provinsi, Kode Pos, Kota
  • Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan mungkin mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet perangkat Anda (misalnya alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman Layanan Kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Ketika Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami mungkin mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi perangkat seluler Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler.

Informasi dari Layanan Media Sosial Pihak Ketiga

Perusahaan memungkinkan Anda membuat akun dan masuk untuk menggunakan Layanan melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga berikut:

  • Google
  • Facebook
  • Apple

Jika Anda memutuskan untuk mendaftar melalui atau memberikan akses kepada Kami ke Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, Kami dapat mengumpulkan data pribadi yang sudah terkait dengan akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda, seperti nama Anda, alamat email Anda, aktivitas Anda, atau daftar kontak Anda yang terkait dengan akun tersebut.

Anda juga dapat memilih untuk membagikan informasi tambahan kepada Perusahaan melalui akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda. Jika Anda memilih untuk memberikan informasi semacam itu dan Data Pribadi, selama pendaftaran atau sebaliknya, Anda memberi izin kepada Perusahaan untuk menggunakan, membagikan, dan menyimpannya dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Dikumpulkan saat Menggunakan Aplikasi

Saat menggunakan Aplikasi Kami, untuk menyediakan fitur-fitur Aplikasi Kami, Kami dapat mengumpulkan, dengan izin Anda sebelumnya:

  • Informasi mengenai lokasi Anda
  • Foto dan informasi lainnya dari kamera dan galeri foto perangkat Anda

Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan fitur Layanan Kami, memperbaiki dan menyesuaikan Layanan Kami. Informasi tersebut mungkin diunggah ke server Perusahaan dan/atau server Penyedia Layanan atau mungkin hanya disimpan di perangkat Anda.

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan akses ke informasi ini kapan saja, melalui pengaturan perangkat Anda.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan Kami, termasuk untuk memantau penggunaan Layanan Kami.
  • Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsionalitas Layanan yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna terdaftar.
  • Untuk melaksanakan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, item, atau layanan yang telah Anda beli atau dari kontrak lain dengan Kami melalui Layanan.
  • Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya, seperti pemberitahuan push dari aplikasi seluler terkait dengan pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsionalitas, produk atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, bila diperlukan atau wajar untuk pelaksanaannya.
  • Untuk menyediakan Anda dengan berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lainnya yang Kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
  • Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menghadiri dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau transfer lainnya dari sebagian atau semua aset Kami, baik sebagai kelangsungan usaha atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau prosedur serupa, di mana Data Pribadi yang dipegang oleh Kami tentang pengguna Layanan Kami adalah di antara aset yang ditransfer.
  • Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan keefektifan kampanye promosi Kami, dan untuk mengevaluasi serta meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan Kami, untuk menghubungi Anda.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi dari, merger apa pun, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis Kami oleh perusahaan lain.
  • Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi Kami, dalam hal ini Kami akan meminta afiliasi tersebut untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini. Afiliasi mencakup perusahaan induk Kami dan anak perusahaan lainnya, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang Kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan Kami.
  • Dengan mitra bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan Anda produk, layanan, atau promosi tertentu.
  • Dengan pengguna lain: ketika Anda berbagi informasi pribadi atau berinteraksi di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat didistribusikan secara publik di luar.

Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.

Penyimpanan Data Pribadi Anda

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum Kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan kebijakan dan perjanjian hukum Kami.

Data Penggunaan umumnya disimpan untuk periode yang lebih singkat, kecuali jika data ini digunakan untuk meningkatkan keamanan atau fungsionalitas Layanan Kami, atau jika Kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih panjang.

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di lokasi lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Artinya, informasi ini dapat dipindahkan ke — dan dipelihara pada — komputer di luar negara, provinsi, atau yurisdiksi pemerintahan lain Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Dengan memberikan informasi kepada Kami, Anda menyetujui transfer tersebut. Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi dan mempertahankan hak atau properti Kami
  • Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan
  • Melindungi keamanan pribadi Pengguna Layanan atau publik
  • Melindungi terhadap tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Privasi Anak-Anak

Layanan Kami tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Kami menyadari bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi izin orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, harap hubungi Kami agar Kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

Tautan ke Situs Lain

Layanan Kami mungkin mengandung tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan Kami, sebelum perubahan tersebut berlaku, serta memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku saat diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami:

  • Melalui email: [email protected]
  • Melalui pos: Jl. Cikini Raya No. 9, Cikini, Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 13330